個人情報保護方針

個人情報の取り扱い

株式会社人輝エンジ ニアリングサービス(以下、当社)は、個人情報保護に関連する法令を遵守し、お客様からご提供いただく個人情報を、細心の注意を払って取り扱います。このプライバシーポリシーでは、当社におけるお客様の個人情報の取扱いについてご説明しております。

個人情報の利用目的

お客様からご提供いただいた個人情報は、事項記載の利用目的のほか以下の目的で利用します。
  1. 当社現場見学会・契約前の営業段階で取得した個人情報
    お客様に対し、住宅の新築およびリフォーム情報を提供するため
    お客様に対し、住宅プランの提供をする際のご連絡を取らせていただくため
    お客様のご希望の住宅が建築可能かを判断する際に資金計画および敷地調査等の確認を取らせていただくため
    その他、当社の企画による各種イベントへのご案内のため
  2. 請負契約・売買契約締結時に取得した個人情報
    請負契約又は売買契約を締結したお客様の住宅を建築するため
  3. 損害保険契約時に取得した個人情報および、お客様の損害保険に関する管理を行うため

保有個人データの利用目的

  • 当社が建設したお客様宅のアフターメンテナンスを行うため
  • 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため
  • お客様に特別なサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため
  • お客様に合ったサービスを提供するため
  • 当社の建設した住宅の利用状況や利用環境などに関する調査を実施して、客観的にお客様の満足度を把握するため
  • 必要に応じてお客様に連絡を行うため
  • 会計監査上の確認作業を行うため

個人情報の安全対策

お客様の個人情報を安全に管理・運営するように鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破損・破壊・改ざん・漏洩、社外への不正な流出などへの危険防止に対する合理的かつ適切な安全対策を行っています。

第三者への提供

個人情報は、以下のいずれかに該当する場合を除いて、いかなる第三者にも開示提供いたしません。
  • お客様の同意がある場合。
  • お客様個人を識別することが出来ない状態で開示する場合。
  • 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。(この場合には、十分な保護水準を備えている委託先を選定し、漏洩や再提供を防止するために契約による義務づける等の方法により、適切な管理を実施します。)
  • 法令等により開示を要求された場合。
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
    国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより該当事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
  • 担当地域会員企業に対して提供する場合。